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          传统门店如何加速数字化转型?

          ?#25484;冢?/span> 2019-05-22
          浏?#26469;?#25968;: 125

          在智慧零售发展趋势下,传统门店纷纷开启数字化转型。针对母婴、果蔬、烘焙、服饰等零售业态,科脉推出智慧专卖数字化解决方案,通过对接六大云应用,帮助商家快速接入互联网,开启标准化、数字化、精细化的专卖运营管理方案,加速其数字化转型。

          传统门店如何加速数字化转型?


          云商店:让门店接入互联网


          科脉智慧专卖解决方案对接科脉·微平台,帮助企业门店轻松接入互联网,打通线上线下会员数据,实现流量互通,助力商家升级全渠道运营玩法。


          传统门店如何加速数字化转型?

          上线了科脉专卖数字化管理系统的门店,消费体验与门店效?#23454;?#21040;双重提升。用户在线上微商城下单,平均不到一个小时即可配送到家,简单快捷;线下门店,通过科脉·扫码购小程序直接扫描商品、移动支付即可购买结账,刷脸购、自助购等方式带来更智能的消费体验。

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          云会员:数字化会员管理和运营


          电子会员卡开启数字化会员管理,为商家打造自己的会员池,建立客户数字画像。通过对会员消费数据的分析,获取?#39029;?#24230;和消费水平高的会员、销量高的产品等数据信息,以便管理人员能动态和科学地调整市场策略,促使商家会员?#39029;?#24230;增强、产品类别优化、增加商家销售额和利润。

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          云营销:大数据指导精?#21152;?#38144;


          好的会员管理需要商家匹配自身商?#30340;?#24335;,提供个性化会员消费需求,从而增加会员粘性。科脉智慧专卖会员运营,以电子会员卡、会员积分、优惠券、会员通知等功能为基础,搭配会员拼团、秒杀等多样玩法,提升顾客消费体验、刺激二次消费。同时,根据系统后台大数据综合分析总结门店会员消费标签,开展个性化、关怀式精?#21152;?#38144;,从而培养会员消费?#35272;擔?#22686;强会员粘性。

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          传统门店如何加速数字化转型?



          云掌柜:实时掌握经营状况准确决策


          精细化运营是企业未来运营的方向,科脉智慧专卖对接科脉数说,提供丰富的可视化图表和关键指标,让运营者直观地发现营业问题,帮助企业建立数据驱动运营的标准管理体系。科脉数说移动版(即科脉云商APP),更能让管理者随时随地查看门店经营数据,高效进行决策和管理。

          传统门店如何加速数字化转型?

          (科脉数说·大屏,实时监控门店经营状况)

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          云供应链:轻松开展移动店务管理


          掌上店务助手科脉·店务通APP,轻松管理进销存。手机就可以开单收银,省时省力。移动盘点,便捷高效。移动收货,支持直接扫描录入,?#20048;?#38169;收、串码。


          传统门店如何加速数字化转型?


          云支付?#20309;?#38376;槛接入多种收银方式

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          收银?#28216;?#22823;排长龙,客户抱怨投诉多,流失率居高不下。互联网无现金时代,科脉智慧专卖对接享钱支付,聚合支付宝、微信支付、银行卡等多种收银方式,不排队,免找零,二维码或者人脸支付即可轻松结算。还可搭配享钱云音箱语音提醒使用,客在支付完之后即就能听到到账语音提示,告别顾客漏付逃单。


          传统门店如何加速数字化转型?

          门店数字化管理,是通往智慧零售的必经之路。科脉助力商家开展数字化运营,成就门店智慧升级。

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          • 9月25日晚,科脉·微平台4.0 发布会通过线上直播举行,产品经理汪元逸为在线观众介绍了微平台4.0 以及分享微平台运营案例。微平台的诞生为零售商户带来了线上营销的能力,帮助商户更好地触达与服务消费者。此次微平台4.0将会为商户提供更全面的零售运营方案,同时上线与优化相应功能,为商户带来更好的零售运营体验。特色功能电子海报:线上线下营销利器数据概览:全面透析运营数据,实时获取反馈全面对接青蛙:打造更好的线上线下一体化体验对接微信API发券生日、节日、关注有礼、充值有礼等发券场景都将全部支持发放优惠券。同时在科脉20年之际推出一亿元优惠券计划,联合品牌通过微平台和微信智慧零售发放1亿元的优惠券。所有智慧经营活动将支持在微平台配置, “一亿发券”活动也将于10月在微平台开启。运营案例分享甘肃永冠超市是社区?#32479;?#24066;,业务覆盖三个小区,占地2600m²,良好的地理位置和人流量让销售情况非常可观。但由于小区大门改造,导致客流量下?#24471;?#26174;,为了改善这一情况,超?#22411;?#36807;微平台制定“拉新—促活—复购”运营方案,将线下会员在线化,通过相应活动培养顾客在线消费的习惯,再通过复?#20309;?#24341;顾客二次到店。1.进群/注册有礼顾客注册超市会员或加入超市建立的社区?#28023;?#21363;可获得相应礼品。超?#22411;?#36807;这样的方式吸引新的顾客,同时建立起自己的流量池,为门店运营打下顾客基础 2.到店秒杀超?#22411;?#36807;设置商品秒杀活动吸引顾客到店消费 3.扫码领券超?#22411;?#36807;微平台设置相应商品优惠券,吸引顾客扫码领券并激发其二次消费的欲望运营方案实行两天后,永冠超市粉丝群增长564人,线上会员增长822人,秒杀活动完成2319单,销售额环比增长30%,利润?#35797;?#38271;13.67%,成功挽留原有顾客的同时也吸引了更多新的顾客,取得了非常可观的销售业绩。运营学院运营学院基于微平台为商户提供运营培训课程与打造完整的零...
          • 一路走来微平台和TA的践行者们一起探索了新零售O2O道路未来我们还有很长的路要继续并肩前行所以,在10时代的尾巴上我们邀请您来一起聊聊微平台的现在和未来20时代让我们重新出发……
          • 科脉·微平台4.0发布会在9月25日19点开始扫描图片二维码,可进入发布会直播间
          • 今天,微信公开课零售专场在上海举行,微信支付新的数字化解决方案和智慧经营工具一一亮相,零售行业又将被赋予新的智慧能力。 科脉作为微信支付的老伙计,一路以来我们?#39184;?#35299;锁了许多新能力。在本次微信公开课上,科脉作为唯一的服务商代表受邀分享了我们的智慧零售新巧思。刷脸即会员快速构建商户的?#25509;?#27969;量传统的扫码注册会员的方式总共需要几个步骤?在你细数引导流程的?#28953;潁?#26102;间已过去10秒。 传统的扫码注册会员步骤繁琐,一般要经历到店、收银员引导、顾客?#32479;?#25163;机、打开微信、扫码注册、填写信息等步骤,这造成流失率高达70%。科脉借助微信刷脸能力打造刷脸即会员 ,把线下到店的流量都转化成会员,快速为商户构建自己的会员池,以及为会员提供更优体验。重构顾客与服务的连接刷脸让服务更智能会员大数据分析让商家更懂顾客,通过青蛙智慧屏为顾客推送“猜你?#19981;丁?#21830;品以及进行店内新品、热销品推荐。同时,青蛙智慧屏可千人千面发券,拉升客单价和营业额。传统的支付,顾客离场后商户就无法触达顾客,但刷脸+小程序可以快速打通线上线下,顾客离场后还可以继续触达顾客,提供到店到家服务和引流到店,拉升复购。AI大数据还将给顾客提供更有温度和个性化的体验,比如刷脸后节日活动、生日送券、消费成长激励等服务。小成本逆袭科脉助力商家全面实现数字化在最后,我们抛出了酝酿已久的?#23454;啊?#31185;脉中台。数字化转型已经被零售行业谈论很久了,可中小零售企业却迟迟未实现全面的转型。目前,中小零售企业缺乏充足的?#24335;?#24320;拓全渠道营销能力,这是转型升级速度缓慢的因素之一。20年来科脉一直与中小零售企业?#39184;?#25104;长,在2007年推出了御商商业管理系统,让价格高昂的连锁软件变?#20204;?#27665;?#25512;?#21450;化。 2019年,科脉同样希望商户能用小成本实现逆袭。科脉中台即将在11月向全国首发,它将赋予商户全渠道营销能力,快速实现全面数字化,提升商户竞争力。在本...
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